通話画面の使い方

通話待機中の操作

• 入電状況タブのチケット表示
• お客様からの入電に待機する
• 入電状況を確認する
• 予約通話に対応する
• スタッフのカメラ・マイク・スピーカーと背景を設定をする
• 事前にスタッフの通話環境を確認する

通話中の操作

• スタッフの通話中画面の機能を確認する
• LiveCallアシスタントを確認する
• 通話中のアラート表示を確認する
• テキストチャットを利用する
• 通話を保留する
• 通話に再接続する

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