同一のユーザーIDに複数の端末やブラウザから同時ログインできますか

2025年06月03日 01:55

同一のユーザーIDに複数の端末からログインして、それぞれで管理画面の編集や閲覧ができます。

複数の端末（ブラウザ）で同一IDを使用して各画面で編集作業を行なう場合、それぞれブラウザで独立したセッションが維持されます。編集保存内容が自動的に反映（同期）されることはないため、操作方法には十分ご注意ください。各ページの読み込み（リフレッシュ）で更新内容が反映されます。

また、通話に対応中のスタッフがブラウザタブの複製や異なる端末からログインして、通話中に管理画面の操作を行うことができます。

スタッフA（通話中に管理画面を操作）

ブラウザタブを複製するなどして、同一端末・ブラウザで同一スタッフの通話画面を2つ以上開くと、正常に着信が入らないことがあります。画面上に以下のアラートが表示されますので、管理画面に戻る場合は「管理画面に戻る」をクリックします。

複製の異なる端末やブラウザから、同一のユーザーIDにログインして通話画面を開いても上記のアラートは表示されませんが、該当のスタッフに着信が入らないことがありますので、ご利用はお控えください。