お客様の画面を英語表記に設定する

LiveCallでは、お客様の画面の言語を英語表記に設定することができます。設定するには2つの方法があります。

  1. サービスURLの末尾にパラメーターをして追加する方法
  2. 当社へ設定をご依頼いただく方法

1. サービスURLの末尾にパラメーターをして追加する方法

当社へ設定をご依頼いただいた場合でも、URLパラメーターで追加された言語が優先されます。

https://sample.livecall.net/?locale=ja

日本語

https://sample.livecall.net/?locale=en

英語

 

「英語」の通話メニュー画面の例:スクリーンショット_2023-08-08_9_21_43.pngマーキングした部分が設定した言語に対応します

「通話メニュー」画面

English_1.png

「順番待ち」画面

English_2.png

「読み込み中」画面

スクリーンショット_2023-08-08_12_04_44.png

「通話接続中」画面

English_3.png

「カメラ・マイクの設定」画面

スクリーンショット_2023-08-07_18_02_09.png

「通話中」画面および「通話を退出するボタン」の画面

スクリーンショット_2023-08-07_18_03_11.png

 

自動送信メール、チャットログをメールで送信した画面も英語表記となります。

自動送信の予約完了メールの例

大きい画像用__38_.png

SMSへ送られてくるリマインダーメールの例

大きい画像用__23_.png

 

対象外

コブラウジング機能、通話中決済時(Proプラン導入時)の住所は日本語表記となります。また、サービス設定の任意で設定される箇所(アンケートや同意画面)の表記も対象外となり、管理画面にて必要に応じて設定が必要です。

 

2. 当社へ設定をご依頼いただく方法

「企業コード」と「サービスURL」をご確認の上、カスタマーサポート【 support@spinshell.com 】へお問合せください。