サポートブラウザ

LiveCallのサポートブラウザは次の通りです。下記以外の環境やブラウザをご利用の場合、ビデオ通話・音声通話がうまく接続できない可能性がございます。

お客様側

Windows OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版

RE4nqTh.png   Edge (Chromium版)の最新版

Mac OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版

RE4nqTh.png   Edge (Chromium版)の最新版

006-safari.png   Safari

iOS(iPhone/iPad)最新版

006-safari.png Safari

003-chrome.png   Google Chrome 最新版

Android OS

003-chrome.png   Google Chrome 最新版


スタッフ側

Windows OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版

RE4nqTh.png   Edge (Chromium版)の最新版

Mac OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版

iOS(iPhone/iPad)最新版

006-safari.png Safari

Android OS

003-chrome.png   Google Chrome 最新版

備考

  • 最新のバージョンのOS、ブラウザを推奨しております。
  • スタッフはWindowsPC/MacOSのGoogle Chromeのご利用を推奨します。
  • お客様がiOS(iPhone/iPad)をご利用の場合はSafariのご利用を推奨します。
  • iPhone/iPadのヴァージョンがiOS15以下の場合は、カメラ切り替えやミュート解除等でうまく挙動しないことがあります 。
  • ご利用にあたってはカメラとマイクが必要です。
  • インターネット接続にてご利用可能です。社内ネットワークやVPN接続はサポート対象外です。
  • 画面共有機能はWindowsPC/MacOSのブラウザでご利用いただけます。モバイルブラウザからは行えません。(2024年7月時点)

 

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