サポートブラウザ

LiveCallのサポートブラウザは次の通りです。下記以外の環境やブラウザをご利用の場合、ビデオ通話・音声通話がうまく接続できない可能性があります。

お客様側

Windows OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版 ★推奨

microsoft_edge_l.jpg   Edge (Chromium版)の最新版

Mac OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版 ★推奨

microsoft_edge_l.jpg   Edge (Chromium版)の最新版

006-safari.png   Safari

iOS(iPhone/iPad)最新版

006-safari.png Safari ★推奨

003-chrome.png   Google Chrome 最新版

Android OS

003-chrome.png   Google Chrome 最新版 ★推奨


スタッフ側

Windows OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版  ★推奨

microsoft_edge_l.jpg   Edge (Chromium版)の最新版

Mac OS

003-chrome.png Google Chrome 最新版 ★推奨

iOS(iPhone/iPad)最新版

006-safari.png Safari

Android OS

003-chrome.png   Google Chrome 最新版

注意

  • ご利用にあたってはカメラとマイクが必要です。
  • 【iPhone/iPad】でiOS15以下をご利用の場合は、「カメラ」・「マイク」のオンオフの切替えがうまくできないことがあります 。iOSバージョンのアップデート方法は Appleのサイト(外部サイト)にてご確認ください。
  • 画面共有機能は【WindowsPC/MacOS】端末からご利用いただけます。モバイル端末からは画面共有を見ることができますが、自身からは行えません。
  • 社内ネットワークやVPN接続をご利用の場合、うまく接続できない場合があります。うまく接続ができない場合はカスタマーサポート【support@spinshell.com】へお問合せください。