任意のWebサイトにスタッフの待機状態を反映させることはできますか?

API利用により、スタッフのリアルタイムステータスを任意のWebサイトに表示させることができます。ネイティブアプリにも対応可能です。

活用例

  • LiveCallのメニュー画面ではなく、自社で独自デザインのメニューを用意したい
  • スタッフが対応可能ステータスの時だけ、自社サイトにバナーを表示させたい

スタッフがBusy状態の時はバナーのメッセージを変更したり、ログアウト状態では非表示にするなど、ステータスを参照して自由な設計が可能です。

 

例:スタッフが待機している場合

API連携 スタッフオン2.jpg

例:待機しているスタッフが不在の場合

API連携 スタッフオフ2.jpg

詳細についてはこちらからカスタマーサポートへのお問い合わせください。

 

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