スタッフが参加しない会議ルームの通話状況を確認する

複数のスタッフとお客様が参加できる会議ルームをオプション機能で利用できます。スタッフの参加は任意となり、通話の途中での退出やスタッフの対応なしでお客様間だけの利用も可能です。「スタッフを除いてお友達や家族間での会話がしたい」などのユースケースに活用できます。

スタッフが参加しない場合の通話状況の確認はオーナー/マネージャー権限を持つユーザーはスタッフ管理の入電状況タブより行えます。

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会議ルームの開始時間になり、お客様が参加していない状態

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お客様が待機中

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お客様のみで通話中

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通話終了(通話が終了すると、入電チケットは約5分後に入電状況から消えます)

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注意

会議ルームにスタッフが参加されていない場合、管理画面より意図的に通話をクローズすることはできません。

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