スタッフは通話を保留することができます。保留中はカメラとマイクがミュートされ、お客様画面に保留画像が表示されます。
保留画像は管理画面の「サービス設定」で任意の画像を設定することができます。(3. 通話中設定へ)
1.通話中画面でメニューを開く
通話中画面の下部にあるをクリックしてその他メニューを開きます。
2.通話保留をクリックする
通話保留をクリックして通話を保留します。
3.通話を保留する
通話を保留することでお客様、スタッフ共にカメラとマイクがミュートされます。
お客様画面には保留画像が表示されます。
4.保留を解除する
通話を保留している場合、その他メニューに「通話保留の解除」が表示されます。クリックすることで保留を解除します。