通話を保留する

スタッフは通話を保留することができます。保留中はカメラとマイクがミュートされ、お客様画面に保留画像が表示されます。
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保留画像は管理画面の「サービス設定」で任意の画像を設定することができます。(3. 通話中設定へ)


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1.通話中画面でメニューを開く

通話中画面の下部にある__________2022-12-06_15.49.44.pngをクリックしてその他メニューを開きます。BD9A0BB9-0576-4AFA-BA3A-66EE0F6723C7.png

2.通話保留をクリックする

通話保留をクリックして通話を保留します。
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3.通話を保留する

通話を保留することでお客様、スタッフ共にカメラとマイクがミュートされます。
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お客様画面には保留画像が表示されます。
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4.保留を解除する

通話を保留している場合、その他メニューに「通話保留の解除」が表示されます。クリックすることで保留を解除します。
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