通話終了後に再接続ボタンをクリックすることで、通話に再接続することができます。
スタッフ画面
通話終了後に通話画面で再接続ボタンをクリックすることで、通話に再接続します。
再接続ボタンは入電状況の入電チケットにも表示されているため、管理画面のスタッフ管理画面からも再接続することができます。
通話を閉じるまでは何回でも再接続することができます。
※通話を閉じて接続を終了するまで別の通話を開始することはできません。
お客様画面
通話終了後画面で再接続ボタンをクリックすることで、通話に再接続します。
※スタッフが通話を閉じている場合、クリックしても再接続することはできません。
※店舗据え置きモードでは、終話後すぐに戻り先URLで設定された画面へ遷移します。
通話後アンケートが表示されている場合、アンケート画面の左上に再接続ボタンが表示されます。