売上履歴:返金を行う

返金を決済完了後に「売上履歴」から行うことができます。

 

返金処理を進めたい決済を選択します

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右上の「返金する」ボタンを選択します

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「返金処理」のポップアップ画面が表示され、返金したい金額を入力し、「返金する」ボタンをクリックします

※返金のキャンセルはできません。金額をお確かめの上、慎重に操作を行なってください

 

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「返金する」ボタンが薄くなり、返金処理が実行されます(これ以降のキャンセルはできません)。

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「✅返金処理が完了しました。」というメッセージをページ上部にてご確認ください。

 

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返金が完了すると次のような表示に変更されます

 ① 決済金額が変更されます(全額返金すると「0円」と表示されます)

 ② 「ステータス」:「返金済み」

 ③ 「返金する」のボタンがグレーアウトされ、ボタンがクリックすることができなくなります

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「売上履歴」の一覧画面でも金額とステータスが変更されます。

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