予約管理リストのダウンロード

予約管理リストをCSVファイル、またはExcelファイルでダウンロードすることができます。リストに表示されている予約のデータのみダウンロードされるため、表示される期間の指定、検索によってダウンロードするデータを絞ることができます。

ダウンロードする方法

1.

管理画面(https://livecall.net/login)にログインし、「予約管理」メニューをクリックし、「予約管理」リスト画面で__________2022-11-16_11.04.30.pngをクリックします。4E1ABACF-2B43-4EA4-9996-7AA99C319AA0.png

2. ダウンロードするファイルを選択します。
__________2022-11-16_10.55.35.png

3. __________2022-11-16_11.04.49.pngをクリックして、選択したファイルで通話履歴をダウンロードします。

 

ダウンロードできるデータ

項目名 内容
A 接続番号 ランダムで振り分けられた各通話固有の番号
B 予約時間 お客様が予約を設定した時間
C 予約作成日時 予約が確定した日時
D 予約キャンセル日時 予約がキャンセルされた日時
E ブランド名 「サービス設定」で設定できるブランド名
F サービス名 「サービス設定」で設定できるサービス名
G 予約名 「サービス設定」で設定できる予約メニュー名
H お客様名 通話元 (お客様の名前、 店舗名等)
I 対応スタッフ 対応スタッフの氏名
J 認証済メールアドレス お客様が予約の認証に使用したメールアドレス
K 認証済電話番号 お客様が予約の認証に使用した電話番号
L 端末・OS情報 お客様が予約時に使用した端末の情報
M 追加情報 サービスURLの末尾に付与したパラメータ
O 予約時アンケート:質問1 予約時アンケート1の設問
P 予約時アンケート:回答1 予約時アンケート1の回答
__________2023-05-31_14_50_22.png __________2023-05-31_14_50_22.png __________2023-05-31_14_50_22.png
DH 予約時アンケート:質問50 予約時アンケート50の設問
DL 予約時アンケート:回答50 予約時アンケート50の回答

 

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