スタッフの通話画面を表示します
管理画面の右上の「通話画面に移動」ボタンをクリックします。
カメラ・マイクの設定を確認する
通話画面へ移動し、画面右上の表示されている「カメラ・マイクの設定」をクリックします。
「カメラ・マイクの設定」より設定を行います。
- カメラ：▼から設定可能なカメラが選択できます。設定されているカメラの映像がプレビューに映し出されます。
- マイク：▼から設定可能なマイクが選択できます。設定されているマイクが拾った音の強弱がマイクバーに表示されます。
- スピーカー：▼から設定可能なスピーカーが選択できます。「🔊スピーカーのテスト」をクリックすると音がスピーカーから鳴ります。
- 背景をぼかす：映像の背景にぼかしを設定できます。
- 背景画像設定：映像の背景に自由に画像を設定できます。
設定が完了したら「設定を反映する」をクリックしてください。
お客様からの入電を受けられる状態にする
デフォルトではオフラインになっています、中央のボタンをクリックすると「オフライン」↔「オンライン」の切替えができます。
●オフライン：入電不可な状態です。作業中・準備中の場合はオフライン状態に切り替えましょう。
●オンライン：入電可能な状態です。受電の準備ができたらオンライン状態で待機しましょう。
これでスタッフ側の入電準備は完了です。
続いてSTEP4：通話してみましょう！を確認してみましょう。